庁舎等における通話録音装置の導入

伊豆の国市役所では、職員の働きやすい環境づくりを推進し、市民サービスの向上を図るため、電話機に通話録音装置を導入します。

導入の目的

1. 業務の公正かつ適正な執行を確保すること
2. 犯罪の防止及び職員への不当要求等を排除すること

運用開始日

令和7年12月15日（月曜日）

録音対象

代表電話及び各課への発着信

運用方法

1. 市へ電話をかけると、通話の録音を開始するアナウンス（自動音声）が流れます。
2. アナウンス終了後に担当へつながり、録音が開始されます。

※市から発信する際には、通話の録音を開始するアナウンスが流れません。

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