更新日:2018年12月14日

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消費生活相談

伊豆の国市消費生活センター

平成30年4月2日より、消費生活に関する相談窓口について従来の相談日を拡充して、新たに「伊豆の国市消費生活センター」としてスタートしました。

相談日を増やして、より市民の皆様にご利用しやすくなりました。

商品・サービスや契約に関する苦情・トラブルなど、消費生活に関する相談について、消費生活相談員が、解決のための助言や各種情報の提供を行います。お気軽にご利用ください。

対象者

伊豆の国市在住の方

相談日

毎週月曜日から~金曜日

  • 月曜日が祝日の場合は翌日に実施します。
  • 年末年始ほか除外日があります。

月・水・金曜日は、専門の資格を持った消費生活相談員が相談対応します。

火・木曜日は市職員が相談対応をします。

相談時間

9時~12時、13時~16時

  • 上記時間は受付時間ではなく相談時間です。余裕を持ってお越しください。

持ち物

契約に関する書類など

会場

市役所豆長岡庁舎1

電話

市民課TEL:055-948-2901

  • お電話による相談は、市民課から消費生活相談員へ繋ぎます。
  • 相談を受ける際に取得した個人情報は、相談業務のみに使用します。また、取得した個人情報のうち、氏名、住所等の個人識別情報を除き、統計データとして今後の同様な相談処理や情報提供に活用しています。
  • 平成26年4月1日から伊豆市と消費生活相談窓口の広域連携を開始しました。伊豆市消費生活センターの窓口でも伊豆の国市在住の方の相談が可能です。

会場

伊豆市役所(伊豆市小立野38-2)

相談日

毎週火曜日、水曜日、木曜日(年末年始・祝日は除く)

相談時間

9時~12時、13時~17時

問合せ・電話

伊豆市役所民課TEL:0558-72-9858

 

消費生活に関する情報提供

消費生活の中で、起こっている様々な消費者トラブルについての知識を深めて、被害にあわないように心がけてください。

お問い合わせ先

市民課

静岡県伊豆の国市長岡340-1 伊豆の国市役所伊豆長岡庁舎1階

電話番号:055-948-2901

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