11月2日（窓口業務時間延長時）における転入・マイナンバーカード関連手続きの停止

転出証明書（紙のもの）がない場合、手続きできません。

手続きできません（最終予約時間は16時30分です）。

手続きできません。
更新手続きについては、有効期限の3か月前から可能ですので、余裕をもったお手続きをお願いします。

転出・転居の手続きや戸籍の届出の手続きは可能です。
ただし、その後に行う、マイナンバーカードの住所や氏名の変更（券面事項更新）、マイナンバーカード用電子証明書（氏名・住所情報を持つ署名用電子証明書）の手続き（失効・発行）はできません。

暗証番号（パスワード）を忘れた時、ロックされた時の解除、再設定はできません。

手続きできません。
有効期間を過ぎると手続きができないため、余裕をもったお手続きをお願いします。

手続きできません。
なお、紛失等に伴う一時停止の手続きについては、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178音声ガイダンス2番）にて受付しています。

住民票の写しの広域交付及び出生・国外転入（再転入除く）届出直後のマイナンバー入り住民票の交付は行うことができません。

停止期間もご利用できます。
ただし、暗証番号を忘れた場合や暗証番号がロックされた場合は、窓口で手続きが必要となります。
システムメンテナンス中は手続きができませんので、ご注意ください。